Política de Privacidad
Alcance
Esta política regula el tratamiento de los datos personales que se entregan voluntariamente a ISVIALSA a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros canales asociados al sitio web.
Datos que se recopilan
ISVIALSA puede recibir nombre o empresa, correo electrónico, teléfono y antecedentes técnicos del transporte, tales como origen, destino, dimensiones, peso, fecha estimada, descripción de la carga y restricciones conocidas del tramo.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder solicitudes, evaluar antecedentes técnicos preliminares, coordinar contacto comercial, preparar una eventual cotización o propuesta de servicios y mantener trazabilidad de la comunicación sostenida con el solicitante.
Base de autorización
Al enviar el formulario, el usuario declara que los datos entregados son correctos, confirma que ha leído esta política y autoriza a ISVIALSA a utilizarlos para gestionar la solicitud correspondiente.
Comunicación y proveedores
ISVIALSA no vende los datos recibidos. Los datos pueden ser procesados por proveedores técnicos necesarios para operar el sitio, el correo electrónico, el alojamiento web o el envío de mensajes transaccionales.
Conservación
Los antecedentes podrán conservarse durante el tiempo necesario para responder la solicitud, mantener trazabilidad comercial y técnica, o cumplir obligaciones aplicables.
Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, puede escribir a [email protected].
Seguridad
ISVIALSA aplica medidas razonables para proteger la información recibida frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Cookies y analítica
El sitio puede utilizar recursos técnicos necesarios para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, medición o publicidad, esta política será actualizada.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operacionales del sitio.